自您收到产品之日起10日内（以收货签收日期为准），非客户方原因所导致的产品损坏或故障，隆诚翔电子为您提供退换货服务，退货金额将作为您下次的采购货款。
非产品自身及物流原因所导致的退换货所产生的运费将由您来承担。
以下情况不予办理退换货：
- 因客户使用或保存造成的产品损害或损耗。
- 客户发货至海得造成的损坏。
- 任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。
- 非常规类产品（根据客户要求采购或定制的非常规配置的产品，如：定制产品、进口产品、针对于客户独特需求的产品。）
- 外包装损坏或遗失，影响到隆诚翔电子向供应商退换货或进行二次销售。
- 非人为性原因导致的非主机功能性障碍（配件等），海得根据具体情况，为您维修或更换配件，暂不办理整机的退换货。
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